Botón de arrepentimiento (primeros 10 días)
Si te arrepentiste de tu compra, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para cancelarla, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo, según la Ley 24.240. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la web.
Cambios y devoluciones (hasta 30 días)
Pasado el plazo anterior, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días corridos de recibido el producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. En este caso el costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
Productos con falla
Si el producto llega fallado o falla dentro del período de garantía, lo cambiamos o reparamos sin cargo y el envío lo pagamos nosotros, sin el límite de los 30 días.
Cómo lo pedís
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 6415-5712 con el número de pedido y una foto del producto. Te respondemos dentro de las 48 horas hábiles con los pasos a seguir.
Reintegro
Una vez recibido y revisado el producto, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles.
